Privacybeleid van Levantiszorg
Bij Levantiszorg nemen we jouw privacy serieus. Dit beleid legt uit hoe we persoonlijke gegevens van cliënten, aanvragers en betrokkenen binnen WMO en WLZ-zorg verwerken, om een veilige en betrouwbare omgeving te creëren. We zijn blij dat je hier bent om meer te leren over onze inzet voor jouw privacy.
Welke gegevens wij verwerken en waarom
Wij verzamelen alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van goede zorg en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit omvat naam, adres, contactgegevens, geboortedatum en BSN (indien wettelijk vereist), en essentiële informatie over gezondheid, begeleiding, indicatie, beschikking en zorgplan. We gebruiken deze gegevens om zorg te starten, uit te voeren, zorgplannen op te stellen en te evalueren, en voor verantwoording aan gemeenten of zorgkantoren, allemaal gebaseerd op WMO of WLZ wetgeving, zorgovereenkomsten en waar nodig jouw toestemming.
Delen van gegevens: alleen wanneer nodig
Transparantie is essentieel. Levantis Zorg deelt gegevens uitsluitend als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van goede zorg of wanneer de wet dit vereist. Dit kan zijn met de gemeente of het zorgkantoor (WMO/WLZ), direct betrokken zorgverleners zoals huisartsen, wijkteams of casemanagers, of wettelijke instanties indien verplicht. Ook gebruiken we websitehulpmiddelen en IT-diensten voor contact, waarbij deze partijen alleen in onze opdracht gegevens verwerken. Belangrijk: wij verkopen of gebruiken jouw gegevens nooit voor commerciële doeleinden en delen niets zonder noodzaak. We maken duidelijke afspraken met partners en delen zo min mogelijk om de veiligheid te waarborgen.
Jouw gegevens, jouw rechten: veiligheid en zeggenschap
Jouw privacy en de veiligheid van je gegevens staan voorop. Wij beveiligen gegevens met beveiligde systemen en beperkte, persoonlijke toegang voor medewerkers. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, en zorgdossiers voldoen aan wettelijke bewaartermijnen. Je hebt altijd het recht op inzage in je gegevens, correctie van onjuistheden, beperking van gebruik, en waar wettelijk toegestaan, verwijdering. Voor minder zelfredzame cliënten handelt een wettelijk vertegenwoordiger. Klachten over privacy kun je eerst met ons bespreken via [[email]] of [[phonenumber]], en indien nodig indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit privacybeleid kan aangepast worden; de actuele versie vind je altijd op onze website.